Votre boutique mérite d'exister en ligne.

Oui, la création du site vitrine ne vous coûte rien : c'est une offre de lancement limitée, sans engagement caché à la signature. Vous recevez un vrai site en ligne (1 page, sur un sous-domaine sunuvitrine.com) et vous voyez concrètement le résultat avant de dépenser quoi que ce soit. Ce qui est payant, c'est uniquement le fait de le garder actif après coup : l'hébergement, les petites mises à jour (horaires, menu, promos) et le suivi sont couverts par un forfait mensuel à partir de 8 000 FCFA. Si vous ne prenez pas ce forfait, le site reste simplement tel quel sans mise à jour continue — mais la création initiale, elle, ne vous a rien coûté. Cette offre étant limitée dans le temps et en nombre de places, on vous le précisera au moment du contact.

Ça dépend du pack choisi : 3 à 4 jours ouvrés pour le Pack Découverte (site 1 page), 5 à 7 jours pour le Pack Croissance (site multi-pages + réseau social), et 7 à 10 jours pour le Pack Présence Complète (site + Facebook + Instagram gérés). Ce délai démarre une fois que vous nous avez transmis tout ce qu'il faut : nom du commerce, photos, menu ou liste de produits, et vos préférences de couleurs si vous en avez. Plus vous nous envoyez les informations rapidement et complètes, plus on peut respecter (voire raccourcir) ce délai. On vous montre toujours un aperçu avant la mise en ligne définitive, donc le délai inclut aussi le petit temps d'aller-retour pour vos retours et ajustements.

Oui, pas de souci. On peut démarrer avec ce que vous avez déjà (même juste 2-3 photos prises au téléphone) et compléter petit à petit une fois le site en ligne. Si vous n'avez vraiment aucune photo, on peut aussi vous donner quelques conseils simples pour en prendre de bonnes avec votre téléphone (lumière, angle, mise en scène des produits) sans avoir besoin de matériel professionnel. Pour les commerces qui veulent un rendu plus travaillé, une prise de vue photo peut aussi être proposée en option supplémentaire, mais ce n'est jamais obligatoire pour démarrer.

Bien sûr, c'est même l'usage le plus courant. Beaucoup de commerçants démarrent avec le site gratuit ou le Pack Découverte pour tester sans risque, puis passent au Pack Croissance ou au Pack Présence Complète une fois qu'ils voient l'impact concret (plus de visibilité, plus de clients qui trouvent le commerce en ligne). La transition se fait simplement : on garde tout ce qui existe déjà (contenu, photos) et on ajoute les éléments du pack supérieur (nom de domaine personnalisé, réseaux sociaux gérés, plus de pages...). Aucune pénalité ni recommencement à zéro, c'est pensé comme une évolution progressive.

Plusieurs moyens sont acceptés selon ce qui vous arrange le plus : Wave, Orange Money, ou en espèces en main propre si on se rencontre. Pour les packs payants, un acompte de 40 à 50% est demandé avant de démarrer la production (ça permet de sécuriser le temps de travail des deux côtés), et le solde est réglé à la livraison, une fois que vous avez validé le site. Pour le forfait mensuel, le paiement se fait chaque mois, généralement par Wave ou Orange Money pour plus de simplicité et de traçabilité pour vous comme pour nous.